|
|
BTL | Public Relations | Видеопроизводство Продакшн | Исследования | Кастинги | Креатив Дизайн Разработка | Маркетинг Брендинг | Наружная реклама | Планирование Медиапланирование | Пресс-релизы | Производители рекламы (РА) | Разное | Реклама в интернете | Реклама в прессе | Реклама на радио | Реклама на телевидении | |
| Главная >> Реклама в интернете > PR попал в Сети. Часть IIPR попал в Сети. Часть II
30 августа 2006
PR попал в Сети. Часть IIСайт – это "коммуникационная машина", больше, чем визитная карточка, но не модная игрушка. Он должен работать на компанию. Невозможно определить, что такое идеальный сайт: у каждой компании свои задачи и методы их достижения. Но можно сказать точно, что сайт должен быть... PR попал в Сети. Часть II30 августа 2006
(первая часть статьи)
Собственно говоря, из всех методов и средств PR в интернете мы подошли к одному из важнейших – это собственный веб-сайт компании. Когда вы получаете контактную информацию от новых деловых партнеров, сейчас уже практически всегда вместе с телефоном/факсом, электронным адресом, вам пишут буквы www. Потому что в нынешнее время сайт компании, ее электронное представительство – один из наиболее эффективных современных методов представления компании большому числу потенциальных потребителей, партнеров, средство для представления, продвижения и поддержания имиджа компании. Мода проходит, а грамотно сформированный имидж работает долгие годы.
Сайт – это "коммуникационная машина", больше, чем визитная карточка, но не модная игрушка. Он должен работать на компанию. Невозможно определить, что такое идеальный сайт: у каждой компании свои задачи и методы их достижения. Но можно сказать точно, что сайт должен быть насыщенным, но не “засоренным” информацией и достаточно интерактивным. Технические и дизайнерские "изюминки" не должны затмевать функционального предназначения сайта, но должны быть особенными, чтобы запомниться. И чтобы в следующий раз захотелось снова набрать адрес именно вашего сайта. Во многих компаниях до сих пор сайты курируют технические специалисты, компьютерщики. Они могут поддерживать рабочее состояние сайта, администрировать его, но ответственным лицом при разработке сайта и его контентной поддержке должны быть специалисты в сфере маркетинга и PR.
Но как добиться высокого авторитета компании среди интернет аудитории? Попробуем выделить основные факторы успеха в области создания и продвижения имиджа в сети. Условно их можно разделить на контентные составляющие, т.е. все, что касается содержания сайта, и технические. К первой части, прежде всего, относится раскрытие информации. «Кто владеет информацией – владеет миром», и ваша задача эту информацию предоставить пользователям сети, потому что ради нее они и подключаются к интернету, тратят на ее поиски время и деньги. Информацию необходимо предоставлять полную, своевременную, в доступной, удобной для восприятия форме. В этом реализуется функциональность сайта и его интуитивность. Все, что нужно пользователю, должно быть найденным наиболее простым способом, меню сайта должно быть «на поверхности», не «разветвляясь» на десять уровней. Если ваш сайт должен быть объемным и содержать много информации, то лучше, чтобы были реализованы такие возможности как «карта сайта» и «поиск». Это намного облегчит поиск информации, и пользователь не будет раздражаться от того, что не может найти нужную страницу.
Какую именно информацию предоставлять – каждый PR менеджер решает индивидуально, но неплохо бы рассказать о самой компании, о ее развитии и перспективах, миссии. Идеология тут имеет важное значение, обусловленное демократичностью интернета. Более того, виртуальный имидж должен быть несколько преувеличенным и запоминающимся. Но главное, не увлекаться в этом преувеличении. В интернете, как и в жизни, надо знать меру, даже если она несколько завышена. Говоря о запоминающемся сайте, имеем в виду дизайн. Если вы заботитесь об имидже компании, необходимо очень аккуратно подойти к этому вопросу, потому что первое, что видит пользователь – это именно дизайн, а потом он начинает читать об идеологии компании и ее достижениях. Тут, опять же, все зависит от ваших требований: дизайн может быть предельно выдержанным, «аккуратным» или быть эксклюзивным по дизайнерскому решению, креативным, уникальным. Но в любом случае, он не должен быть «кричащим» (если вы только не продаете, например, воздушные шарики или надувные детские горки), содержать в себе все цвета радуги, все возможные картинки и фотографии, применимые к вашему виду деятельности. Тут уже «вступают в закон» и технические нюансы: сайт должен быстро загружаться, не быть очень объемным, максимально отвечать возможностям монитора с любым разрешением. При разработке дизайна нельзя забывать о визуальной идентичности, т.е. о логотипе, корпоративном стиле вашей компании, элементах оформления. Если у вас уже есть какая-либо печатная рекламно-информационная продукция, то будет лучше, чтобы основные элементы были использованы и в разработке сайта. Сайт – это как «одежка», по которой встречают.
Сайт не будет функциональным даже с великолепным, оригинальным дизайном и полной информацией, если он не будет интерактивным. Кроме того, что это эффективный метод повышения посещаемости и узнаваемости сайта, это позволяет потенциальным клиентам перейти в разряд реальных. Интерактивность – это одно из наибольших преимуществ интернета и этим необходимо пользоваться. На сайт вводится ряд разделов, помогающих установить контакт с посетителями сайта:
почтовый ящик или специальная форма, с помощью которых можно задать вопросы напрямую сотрудникам компании;
готовые формы и бланки заказов, позволяющие формировать предварительные или окончательные заказы или уточнить необходимые вопросы по товару/услуге;
гостевая книга, где посетители сайта могу оставить свои пожелания, вопросы, рекомендации;
если род деятельности вашей компании предполагает в определенных случаях вмешательства ваших специалистов, то введите ICQ-консультанта, готового в любой момент пообщаться с посетителем сайта в режиме реального времени;
форум на профессиональные темы, соответствующие профилю компании, о котором уже говорилось.
Немалую роль играет надежность сайта и его безопасность. Эти вопросы также решаются на техническом уровне, и об этом нельзя забывать.
После того, как сайт готов, его необходимо «раскрутить», т.е. добиться хорошей посещаемости. Некоторые специалисты считают, что коммерческая выгода компании не зависит от посещения ее сайта. Например, из ста посетителей вашего сайта покупку совершит только один. Или из десяти посетителей покупателями станут все десять. Что выгодней? Тут происходит противоречие в отношении к понятию «посещаемость» с точки зрения менеджера по продажам и PR менеджера. Для менеджера по продажам выгодным будет второй вариант, а для PR специалиста – и первый итог ценен. Сайт сделан для того, чтобы, для начала, о компании узнали, и потом сделали покупку товара или услуги именно вашей торговой марки. Поэтому, все-таки, рассмотрим варианты привлечения на свой сайт посетителей, потому что нам, PR специалистам, важно, чтобы о нашей компании узнало как можно большее количество человек, и у этих людей необходимо сформировать положительное отношение к компании.
Для начала нужно, чтобы ваш сайт могли найти среди почти 15 тыс. сайтов зоны UA, RU или любой другой. Для этого зарегистрируйте сайт в самых популярных рейтингах и поисковых системах: Bigmir, Topping, SpyLog, МЕТА, Rambler, Yandex… Это позволит вам не только попасть в списки ресурсов, но и быть найденным при запросе сайтов вашей направленности.
Можно ввести на сайте общеинформационный раздел по сегменту рынка, на котором работает компания. Этот раздел может поднять посещаемость на сайте. Посетитель получит полный объем информации прямо на сайте, не уходя за справками на другие ресурсы. Желательно регулярно обновлять этот раздел: помещать аналитические материалы о состоянии рынка, ссылки на сайты сходной тематики. В этом случае корпоративный сайт сможет стать популярным ресурсом для экспертов рынка. Однако необходимо следить, чтобы этот раздел не стал доминантой и не «затмил» основную функцию вашего сайта.
Сайт вашей компании может содержать ссылки на сайты партнерских и дружественных организаций. Во-первых, это познакомит посетителей с вашим деловым окружением, во-вторых, сайты этих организаций могут содержать ссылку на вашу страницу.
Не забывайте о том, что у вас есть интернет-сайт. Упоминайте ваш адрес в интернете при любом удобном случае: в интервью, новостях, пресс-релизе и даже просто при разговоре с партнерами, журналистами.
Конечно же, эти все рекомендации имеют смысл только в том случае, если интернет-сайт вашей компании – интересный, полезный, профессиональный и «приятный во всех отношениях» ресурс.
В любом случае, определяющим фактором, влияющим на имидж компании, является ее деятельность, качество товаров и услуг, уровень профессионализма сотрудников, отношение к партнерам и клиентам. И если вам на сайте удастся отразить достоинства вашей компании, соблюдая основные правила построения веб-сайта, поведения в сети, то ваш сайт станет популярным, примером для остальных, а значит, будет работать НА компанию и ее имидж. А посредством страницы в интернете и ваш профессиональный уровень оценят возможные партнеры, журналисты, с которыми PR менеджеру необходимо работать.
Контекстная реклама Бегун
Лучшие семинары по маркетингу в Москве
Рай для маркетологов! Программы для руководителей и специалистов. Исследования, брендинг, BTL, управление службой маркетинга и многое другое.
Дата размещения: 30/10/2006
Источник: http:// |
Хотите добавить комментарий? |
Анна
Отличная статья! Из новых технологий, используемых в рекламе, хотелось бы отметить технологию Fun-маркетинга. Это особенно актуально в связи с преобладанием банальной и скучной рекламы, нацеленной только на
19/12/2011 12:50:39 |
| | Главная >> Реклама в интернете |
| «Бегун» интегрируется с другими рекламными системами
С целью повышения удобства работы аккредитованных агентств «Бегун» начал интегрироваться с другими системами управления рекламой. Первой стала одна из крупнейших российских рекламных систем - AdRiver.
|
| Twitter начал размещать рекламу
Микроблогерский сервис Twitter в начале июля приступил к размещению рекламных объявлений на своих страницах, пишет Gawker. Объявления выглядят как словарные статьи. К ним добавлена надпись "sponsored definition".
|
| 64% московских пользователей обращаются к контекстной рекламе при поиске товаров
64% московских пользователей обращаются к контекстной рекламе при поиске товаров
|
| Yahoo! запустил электронную записную книжку
Компания Yahoo! запустила электронную записную книжку Search Pad, сообщает CNet News. Закрытое тестирование этого сервиса началось в феврале текущего года.
|
| Сетевые рекламные агентства начнут регулировать себя сами
Американские сетевые рекламные агентства предлагают создать принципы саморегулирования, чтобы минимизировать участие государства в своих делах. Об этом сообщает Reuters. В частности, они предложили проводить обучение потребителей, полностью раскрывать критерии информации, которую они собирают об интернет-пользователях, а также обеспечить защиту детей и конфиденциальной информации от распространения.
|
| Yahoo! закроет третий видеосервис за восемь месяцев
Компания Yahoo! закроет третий видеосервис за последние восемь месяцев, сообщает The Wall Street Journal. Им станет Maven Networks. Ранее компания отказалась от службы потокового видео Y!Live и онлайнового приложения для редактирования видеороликов Jumpcut.
|
| YouTube запустил канал для гражданских журналистов
Видеосервис YouTube объявил о запуске нового канала под названием Reporters Center
|
| Mail.ru подешевела на два года
Как стало известно из отчета южноафриканского холдинга Naspers, владельца 42,9% Mail.ru, в декабре 2008 года он докупал 10% портала, исходя из оценки всей компании в $1 млрд. Это в два раза меньше того, во сколько эксперты оценили Mail.ru прошлым летом, и соответствует цене ноября 2007 года. Стоимость конкурента Mail.ru – Rambler Media – снизилась за тот же период в 8,5 раза.
|
| «Первый Деловой» обновил сайт FBC.NET.UA
С июля официальный сайт телеканала «Первый Деловой» FBC.NET.UA можно увидеть в новом формате. Изменения коснулись как дизайна ресурса, так и информационного наполнения.
|
| The Pirate Bay готовит сервис потокового вещания видео
Популярный файлообменный интернет-ресурс The Pirate Bay сегодня приоткрыл завесу тайны над своим новым проектом - сервисом потокового вещания видео. Новинка будет работать по принципу файлообмена, только вместо файлов здесь будут представлены видеозаписи. Создатели говорят, что показываться здесь будет только контент, не защищенный авторскими правами, передает CyberSecurity.
|
| Google проанализировал запросы по кризисной тематике
Компания Google изучила динамику запросов пользователей по ключевым словам «кризис», «работа», «бизнес» и «интернет» в период с марта по май 2009 г., чтобы выяснить, как повлияла экономическая ситуация на интересы россиян.
|
| Microsoft продаст создателей эмблемы своего поисковика
Корпорация Microsoft намерена продать свое агентство Razorfish, специализирующееся на интернет-маркетинге и рекламе, пишет The Financial Times. Это агентство, в частности, разработало для корпорации эмблему поисковика Bing и онлайновую рекламу для кампании по продвижению Bing, пишет The Street.
|
| Nigma.ru научился извлекать структурированные данные из веб-сайтов
Поисковик Nigma.ru объявил о запуске нового алгоритма индексации, который научился извлекать структурированную информацию из веб-сайтов. Теперь алгоритм может группировать полученную информацию (с учетом более 30 критериев) и выдавать ее в виде таблицы.
|
| Google научит веб-разработчиков ускорять сайты и приложения
Компания Google запустила новый веб-сайт для разработчиков, материалы на котором посвящены тому, как сделать приложения, сайты и браузеры более быстрыми.
|
| Facebook начнут снимать уже в этом году
Фильм о социальной сети Facebook и истории ее создания, сценарий для которого Аарон Соркин (Aaron Sorkin) начал писать в августе прошлого года в группе Aaron Sorkin & The Facebook Movie, запускают в производство.
|
| Mail.Ru заработал за год 75 миллионов долларов
Выручка Mail.Ru в 2008 году составила 74,6 миллиона долларов, а прибыль - 34,3 миллиона долларов, говорится в опубликованных финансовых результатах портала. Таким образом, рентабельность по чистой прибыли портала составила 46 процентов.
|
| Аудитория крупнейших порталов Рунета сократилась
В мае текущего года аудитория крупнейших порталов Рунета сократилась. При этом число россиян, пользующихся интернетом, увеличилось. Об этом пишет газета "Ведомости" со ссылкой на результаты исследования компании TNS.
|
| Vidi Group выбрала интернет-агентство TMGU
Рекламное агентство Target Media Group Ukraine получило годовой контракт на обслуживание всех предприятий, входящих в Группу компаний Vidi Group.
|
| The Pirate Bay запустил анонимизатор
Торрент-портал The Pirate Bay начал бета-тестирование интернет-анонимизатора IPREDator. Пока доступ к нему получили три тысячи человек. Об этом сообщается в официальном блоге The Pirate Bay.
|
| Yahoo наняла нового финансового директора
Компания Yahoo объявила о том, что наняла Тима Морсе (Tim Morse) в качестве своего нового финансового директора.
|
| Ebay отмечает стабилизацию интернет-продаж
Исполнительный директор интернет-аукциона Ebay Джон Донахью заявил, что в потребительском сегменте его бизнеса наметилась стабильность, показатели продаж в феврале достигли своего минимума, после чего произошла стабилизация и даже некоторый рост. Об этом сообщает cybersecurity.ru со ссылкой на Wall Steet Journal.
|
| Главная Украина поднялась на 62-е место в мире в рейтинге сетевой готовности
Компания Cisco восьмой год подряд выступила спонсором отчета о развитии ИТ в мире, который ежегодно готовит Всемирный экономический форум в сотрудничестве с международной бизнес-школой INSEAD. Отчет за 2008–2009 гг. содержит информацию о 134 странах и отражает вклад информационных технологий в динамику развития и конкурентоспособность разных государств.
|
| «Софт-Рейтинг Консалт» и «Блиц-Информ» впервые в СНГ внедрили решение SAP for Media
«Софт-Рейтинг Консалт» и холдинг «Блиц-Информ» впервые в СНГ реализовали решение для медиа-индустрии SAP for Media, о чем рассказали представители компаний 10 июня в Москве на мероприятии «SAP Форум 2009: Ясный взгляд в будущее. Стратегии успеха в изменившемся мире».
|
| Mapia.ua: рекламодатели считают наиболее эффективной контекстную интернет-рекламу
Проект Mapia.ua провел экспресс-опрос руководителей и сотрудников рекламных агентств, маркетинг менеджеров украинских компаний и интернет-проектов с целью выяснить, какими характеристиками должен обладать сайт, чтобы заинтересовать рекламодателя
|
| Post-It: Как правильно клеиться в офисе
На YouTube выложен ролик, который может быть как и просто милым шорт-фильмом, так и рекламным роликом Post-It.
|
| Мердок предсказал конец эры бесплатных новостей в интернете
Владелец медиахолдинга News Corporation Руперт Мердок считает, что дни бесплатных новостей в интернете сочтены. Как сообщает AFP, миллиардер заявил в интервью телеканалу Fox Business Network, входящему в его корпорацию, что читателям придется платить за доступ к сайтам любимых газет. Кроме того, он пообещал в течение года сделать платными сайты принадлежащих ему изданий.
|
| Time Warner отделяет от себя AOL
Совет директоров медиакомпании Time Warner принял решение выделить в отдельную структуру интернет-подразделение AOL, пишут «Ведомости». Time Warner принадлежит 95% акций AOL; оставшиеся 5% она выкупит у Google в III квартале. В четверг Time Warner сообщила, что намерена провести IPO всего подразделения в конце года. Медиакомпания сосредоточится на развитии основных кино- и телевизионных активов, AOL будет заниматься развитием своих интернет-сервисов, у которых насчитывается более 107 миллионов уникальных посетителей в месяц.
|
| TOP-100 ведущих студий Рунета 2009
Экспертная группа Тэглайн опубликовала долгожданные результаты Рейтинга Топ-100 веб-студий России .
|
| Mail.ru взял на себя треть рынка медийной интернет-рекламы
На Mail.ru приходится 30 процентов продаж медийной рекламы в Рунете, пишет "Коммерсант" со ссылкой на слова коммерческого директора портала Алексея Каткова.
|
| В чем причины «креативной недостаточности» интернет-рекламы
Интернет, обретая статус полноценного рекламоносителя, демонстрирует и типичные для традиционных СМИ недуги: рекламный клаттер, снижение уровня восприятия сообщения аудиторией. Кроме того, оригинальные креативные решения и нестандартные форматы в рунете пока редкость. В результате возможности интернета как медиа используются не более чем на 20%.
|
|
|
Быстрый доступ к разделам сайта:
- База данных: Пресса,
Телевидение,
Радио,
Наружная реклама,
Спонсорство,
Статьи о рекламе
- Сервисы: Новости рекламы,
Тендеры,
Кастинг,
Рекламные объявления
- Реклама:
Радио,
Телевидение,
Пресса,
Наружная реклама
- Статьи о рекламе:
BTL | Public Relations | Видеопроизводство Продакшн | Исследования | Кастинги | Креатив Дизайн Разработка | Маркетинг Брендинг | Наружная реклама | Планирование Медиапланирование | Пресс-релизы | Производители рекламы (РА) | Разное | Реклама в интернете | Реклама в прессе | Реклама на радио | Реклама на телевидении |
|
|
|
|
|